GYIK - Gyakran ismételt kérdések

Gyakran Ismételt Kérdések

Minden, amit a NaniPC.hu szolgáltatásairól tudni érdemes

1. Hogyan fizethetek a rendelésért?

Többféle fizetési módot kínálunk: utánvét készpénzzel vagy bankkártyával, banki előre utalás, és kártyás fizetés OTP SimplePay-en keresztül.

2. Milyen szállítási lehetőségek vannak?

Helyi és nemzetközi szállítást kínálunk GLS és MPL segítségével, vagy személyesen is átveheted a boltunkban.

3. Hogyan tudom lemondani a rendelésemet?

Hívj telefonon lehetőleg minket a 06 20 350 18 07 számon, vagy írj nekünk a chatben vagy e-mailben info@nanipc.hu -címre a rendelési számmal, és segítünk a lemondásban.

4. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

Általában a rendelést követő munkanapon átveheted a csomagot. Gyorsak vagyunk!

5. Hogyan tudom nyomon követni a rendelésem?

A rendelésed nyomon követéséhez használd a visszaigazoló e-mailben kapott nyomkövetési számot a GLS vagy MPL oldalán. Ha bármi kérdésed van, Hívj minket a 06 20 350 18 07 számon vagy írj nekünk bátran!

6. Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?

Ha nem vagy elégedett, 30 napon belül visszaküldheted a terméket. Hívj a minket 06 20 350 18 07 -telefonszámon, és segítünk!

7. Hogyan tudom módosítani a rendelésemet?

Hívj telefonon lehetőleg minket a 06 20 350 18 07 számon, vagy írj nekünk a chatben vagy e-mailben info@nanipc.hu -címre, és segítünk a módosításban! Ha már úton van a csomag, sajnos nem tudjuk változtatni.

8. Hogyan tudok rendelni online?

Egyszerűen! Add meg a rendelendő termékek típusát, neved, címed, telefonszámod és e-mail címed. Összekészítjük a terméket, és szállítítás előtt hívunk a pontosításért.

9. Miért nem tudom megrendelni a terméket?

Valószínűleg már a kosaradban van a termék nés nem enged a rendszer mégegyet hozzáadni, vagy nincs raktáron a termék. Nézz körül más hasonló termékeink között!

10. Milyen garancia van a termékekre?

Minden termékünk garanciával érkezik, így ha bármi gond lenne, nyugodtan jelezd nekünk!

11. Hogyan tudom felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?

Az ügyfélszolgálatunkat elérheted e-mailben info@nanipc.hu , telefonon 06 20 350 18 07 vagy az online chat felületünkön. Ha megadod a telefonszámodat, visszahívunk!

12. Milyen fizetési módok vannak?

Fizethetsz utánvéttel, banki előre utalással vagy kártyás fizetéssel az OTP SimplePay-en keresztül.

13. Hogyan tudom átvenni a rendelésem?

A rendelésedet kérheted házhoz szállítással GLS vagy MPL futárral, valamint választhatsz MPL vagy GLS csomagpontos átvételt, postán maradó küldeményt, MPL vagy GLS csomagautomatát, illetve munkahelyi kézbesítést is.

14. Hogyan tudom megváltoztatni a szállítási címet?

Hívj telefonon lehetőleg minket a 06 20 350 18 07 számon, vagy írj nekünk a chatben vagy e-mailben info@nanipc.hu -címre minél hamarabb a rendelési számoddal és az új címmel, hogy módosíthassuk!

15. Hogyan tudom megváltoztatni a számlázási címet?

Hívj telefonon lehetőleg minket a 06 20 350 18 07 számon, vagy írj nekünk a chatben vagy e-mailben info@nanipc.hu -címre a rendelési azonosítóddal és az új számlázási címmel.

16. Hogyan tudom törölni a fiókomat?

Hívj lehetőleg telefonon minket a 06 20 350 18 07 számon, vagy írj nekünk egy üzenetet az ügyfélszolgálatnak info@nanipc.hu címre, vagy közvetlen itt írj az online chaton, és segítünk a fiókod törlésében.

17. Hogyan tudom megkeresni a NaniPC ügyfélszolgálatot?

Írj nekünk itt a chaten, vagy Hívj minket a 06 20 350 18 07 számon, vagy Írj nekünk e-mailt a info@nanipc.hu címre. Minden további elérhetőségeinket megtalálod a weboldalunkon.

18. Hogyan tudom megváltoztatni a rendelés részleteit?

Írj nekünk itt a chaten vagy hívj telefonon minket a 06 20 350 18 07 számon és segítünk módosítani a rendelésed részleteit!